Direct naar de inhoud.

AI Agents & RPA

Deze video is met behulp van AI gegenereerd

Bevrijd je talent
Zijn jouw medewerkers veel tijd kwijt aan het controleren van Excel-lijsten of het uitvoeren van repetitieve handelingen? Laat deze taken uitvoeren door een digitale assistent.

Met onze AI Agents & RPA bespaar je niet alleen tijd, maar verhoog je ook de medewerkerstevredenheid en creëer je ruimte voor groei.

AI & RPA Robotisering

Onze aanpak

Bij datagestuurd bouwen we slimme RPA automatiseringen (Robotic Process Automation) oplossingen met behulp van onder andere Python binnen het Azure-platform. Ook bouwen we op het n8n platform AI Agents waar we met LLM (large language modellen zoals ChatGPT) kunstmatige intelligentie toevoegen aan onze automatiseringen. Onze agents zijn ontworpen om processen te automatiseren, fouten te verminderen en je organisatie schaalbaar te maken.

AI Agents

Deze afbeelding is aangepast met behulp van AI

Soorten AI Agents die wij bouwen

Hieronder een greep uit de mogelijkheden:

  • Chat Agent
    AI agents welke je intern of extern kan inzetten. We leren ze de ins en outs van jouw bedrijf. Zo vangen we het eerste vraagstuk op. We geven de agents tools om contact te maken met jouw afdeling of werkacties vast te leggen in bijvoorbeeld Teams.
  • ConceptMail Agent
    Voor een specifieke mailbox, bijvoorbeeld jouw klachten afdeling, wordt een concept mail klaar gezet zodat een snelle opvolging kan plaatsvinden (evenuteel na een kleine aanpassingen).
  • Classificatie Agent
    AI agents die online berichten, of mails voorzien van een label.

Soorten RPA die wij bouwen

We ontwikkelen verschillende typen RPA-oplossingen, afhankelijk van jouw behoefte:

  • Unattended RPA
    Volledig geautomatiseerde bots die taken uitvoeren zonder menselijke tussenkomst, vaak op geplande momenten.
  • Hybride RPA
    Een combinatie van automatische en handmatige interactie, ideaal voor processen die deels menselijk toezicht vereisen.
  • Rule-based RPA
    Bots die werken op basis van vooraf gedefinieerde regels en logica – snel, betrouwbaar en schaalbaar.

Etisch verantwoord

Bij het inzetten van AI agents staat wat ons betreft ethiek voorop. Hoewel kunstmatige intelligentie krachtige inzichten en automatisering biedt, geloven wij dat bij cruciale beslissingen en het verwerken van gevoelige data altijd menselijke betrokkenheid vereist is. AI moet ondersteunen, niet vervangen. Transparantie, controle en menselijke verantwoordelijkheid vormen de kern van onze aanpak. Zo zorgen we ervoor dat technologie betrouwbaar blijft en in dienst staat van jouw medewerkers en proces zonder in te perken op innovatie.

De voordelen

  • Verhoog medewerkerstevredenheid
  • Bespaar tijd en kosten
  • Verminder fouten
  • Versnel processen
  • Maak ruimte voor innovatie

Verspil de talenten van je medewerkers niet aan saaie, repetitieve werkzaamheden. Automatiseer met AI & RPA en geef je team de ruimte om te groeien, te innoveren en waarde toe te voegen.

Veelgestelde vragen

Wat is RPA precies?

RPA staat voor Robotic Process Automation. Het is technologie waarmee repetitieve taken in software automatisch worden uitgevoerd door digitale robots.

Hoe verschilt AI van RPA?

RPA automatiseert vaste processen, terwijl AI (kunstmatige intelligentie) leert van data en beslissingen kan nemen op basis van patronen en context. Samen vormen ze een krachtige combinatie.

Welke processen zijn geschikt voor AI & RPA?

Robotisering is ideaal voor processen die:
– Regelmatig terugkomen
– Veel handmatige handelingen vereisen
– Gebaseerd zijn op vaste regels
– Werken met gestructureerde data (zoals Excel, CSV, API’s)

Voorbeelden zijn: factuurverwerking, data-validatie, rapportgeneratie, en klantdata-synchronisatie.

Wat levert AI & RPA mij als organisatie op?

Kostenbesparing door minder handmatige arbeid
Tijdwinst voor medewerkers
Minder fouten door standaardisatie
Hogere medewerkerstevredenheid doordat saaie taken verdwijnen
Schaalbaarheid zonder extra personeel

Is AI & RPA veilig?

Ja. Onze bots draaien binnen beveiligde omgevingen in Azure. We hanteren best practices op het gebied van data security, logging en toegangsbeheer. Daarnaast zorgen we voor duidelijke governance en monitoring.

Hoe moet ik beginnen?

We adviseren vaak om te starten met een microproces welke je proces aanzienlijk vertraagd of een herhalend kenmerk heeft. Hierbij bouwen we een pilot of proof-of-concept. Zo ervaar je snel de voordelen en kunnen we samen opschalen op basis van resultaat. Ervaring leert dat wanneer je te groot begint projecten niet altijd succesvol zijn.

Inspiratie opdoen?

Bekijk onze klantcases

Jouw talenten ook weer in hun kracht zetten?

Laat je medewerkers doen waar ze goed in zijn – en laat de rest over aan onze slimme agents. Wil je sparren over jouw business-case?

Stefan Mulder
Senior Data Engineer